Kısa cevap: Burdur’da yerel SEO sektöre göre iki farklı iş. Esnaf, klinik, restoran ve Salda çevresindeki konaklama işletmeleri için asıl alan Google Haritalar ve İşletme Profili. Mermer ve süt ürünleri üreticileri için ise aramaların çoğu şehir dışından ve ürün adıyla geliyor; orada işi ürün sayfaları, teknik bilgi ve gerekiyorsa doğru kurulmuş yabancı dil sayfaları görüyor.

Burdur’da web sitesi ve kurumsal kimliğin neden birlikte düşünülmesi gerektiğini, müşterinin karar yolculuğunu ve dönüşümü Burdur web tasarım yazımızda anlatmıştık. Bu yazı onun devamı: aynı şehirde dört farklı işletme türü için arama tarafında ne yapılması gerektiğine sektör sektör bakıyoruz.

Burdur’da kim, neyi, nereden arıyor?

Yerel SEO denince çoğu kişinin aklına harita geliyor. Burdur’da bu, resmin yarısı. Arama yapan kişiyi dört grupta düşünmek işinizi kolaylaştırır:

Bu gruplardan yalnızca birincisi ve dördüncüsü klasik anlamda “yerel”. Diğer ikisinde Burdur kelimesi ürünün nereden geldiğini anlatıyor; aramayı yapan kişi başka bir şehirde, hatta başka bir ülkede olabiliyor. Hangi gruba hizmet ettiğinizi bilmeden yapılan SEO çalışması, emeği yanlış yere harcıyor.

Esnaf ve ilçeler: haritada doğru yerde durmak

Burdur merkezde, Bucak’ta, Gölhisar’da ya da Yeşilova’da hizmet veren işletmeler için temel kural Google’ın yönergelerinde yazıyor: her fiziksel konum için bir profil, aynı konum için tek profil. Merkezde dükkânınız, Bucak’ta şubeniz varsa iki ayrı profil açılır ve her biri kendi adresini, telefonunu ve saatlerini taşır. Bucak’taki şubeyi merkez adresli profile “hizmet bölgesi” olarak eklemek ya da tersini yapmak, müşteriyi yanlış kapıya gönderir.

Müşterisine giden işletmeler (tesisatçı, klima servisi, nakliyeci, peyzaj firması) adresini gizleyip gerçekten gittikleri ilçeleri hizmet bölgesi olarak tanımlar. Burdur web tasarım yazımızda söylediğimiz ilke burada da geçerli: yalnızca gerçekten çalıştığınız yerleri yazın.

Daha küçük bir pazarda rekabetin görece düşük olduğunu Burdur hizmet sayfamızda da yazmıştık. Bunun pratik anlamı şu: çoğu sektörde eksiksiz doldurulmuş bir profil, düzenli yanıtlanan yorumlar ve kendi çektiğiniz fotoğraflar, Burdur’da büyük şehirlere göre daha hızlı fark yaratıyor. Profilin alan alan nasıl kurulacağını ve sıralamanın neye bağlı olduğunu Isparta yerel SEO rehberimizde anlattık; Burdur için de aynen geçerli.

Mermer firmaları: önce taş sayfaları

Mermer firmaları için ilk soru, İşletme Profili’nin uygun olup olmadığı. Google’a göre profil açabilmek için işletmenin belirtilen saatlerde müşteriyle yüz yüze temas kurması gerekiyor. Ziyaretçi kabul eden bir fabrika, satış ofisi ya da showroom bu şarta uyar; kimsenin uğramadığı bir ocak sahası ise uymaz. Profili müşterinin gerçekten geldiği yere açın.

Asıl iş sitede. Bizim önerdiğimiz yapı, her taş için ayrı bir sayfa:

  1. Sayfa başlığında taşın ticari adı ve rengi, açıklamada kökeni.
  2. Gün ışığında çekilmiş, rengi değiştirilmemiş plaka ve uygulama fotoğrafları.
  3. Sunduğunuz ebatlar, kalınlıklar ve yüzey işlemleri; blok, plaka ya da ebatlı ürün olarak satış seçenekleri.
  4. Varsa teknik test raporları ve belgeler, indirilebilir dosya olarak.
  5. Numune ve teklif talebi için kısa bir form ve WhatsApp bağlantısı.

Tüm taşları tek bir PDF katalogda toplamak yaygın bir alışkanlık. Katalog indirilebilir kalsın, ama her taşın kendi sayfası olsun; alıcı tek bir taşı aradığında karşısına doğrudan o sayfa çıkabilsin.

Yurt dışına satış yapıyorsanız yabancı dil sayfalarının teknik kurulumu önemli. Google, aynı içeriğin farklı dillerdeki sürümlerini hreflang işaretlemesiyle belirtmeyi öneriyor. Her dil sürümü hem kendisini hem diğer sürümleri listelemeli; bir sayfa diğerine işaret ediyor ama karşılık görmüyorsa işaretleme dikkate alınmayabiliyor. Hiçbir dile uymayan ziyaretçiler için x-default ile bir varsayılan sayfa tanımlanabiliyor. Otomatik çeviri eklentisiyle üretilmiş, kimsenin okumadığı sayfalar ise alıcıya güven vermiyor; az sayıda ama düzgün çevrilmiş sayfa daha iyi.

Süt ürünleri: toptancıya kapasite, tüketiciye teslimat

Süt ürünlerinde site iki ayrı kişiye konuşuyor ve bunları aynı sayfada karıştırmamak gerekiyor. Market zinciri ya da toptancı için kapasite, ürün yelpazesi, ambalaj seçenekleri, belgeler, teslimat bölgesi ve teklif formu önemli. Bu bölüm “Toptan satış” ya da “Kurumsal” başlığıyla ayrı durmalı.

Tüketiciye kargoyla satış yapıyorsanız ürün sayfasında saklama koşulu, kargo süresi, hangi bölgelere gönderdiğiniz ve yaz aylarındaki teslimat düzeni açıkça yazmalı. Ürün sayfalarının başlığında ürünün adı ve Burdur birlikte geçmeli; “Ürünlerimiz” gibi genel başlıklar arama tarafında hiçbir şey anlatmıyor. Gıda işletmesi kayıt ya da onay bilginizi ve varsa tescilli coğrafi işaretinizi görünür yerde göstermek, şehir dışından ilk kez sipariş veren kişinin aradığı güveni veriyor.

Teknik tarafta, Google’ın yerel işletme yapılandırılmış verisi adres, telefon, koordinat ve çalışma saatlerini makinenin okuyacağı biçimde bildirmenizi sağlıyor. Google bu işaretlemenin arama sonuçlarında özel bir görünüm getireceğini garanti etmiyor, ama sayfanın neyi anlattığını netleştiriyor.

Salda turizmi: sezonu ve soruları önceden karşılamak

Salda Gölü çevresi, 15 Mart 2019 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı ile Özel Çevre Koruma Bölgesi olarak ilan edildi. Koruma bölgesinde göl ve çevresinin kullanımına dair kuralları resmî kurumlar belirliyor ve bu kurallar güncellenebiliyor. Konaklama ya da tur işletmesi olarak sitenize göl kullanımına dair kuralları hafızadan yazmayın; ilgili resmî duyuruya bağlantı verin ve tarihini belirtin.

Ziyaretçinin gerçek soruları belli: göle ne kadar uzaktasınız, otopark var mı, sezon dışında açık mısınız, kahvaltı dahil mi, çocukla gelinir mi. Bu soruların cevabı sitenizde bir “Salda’ya gelirken” bölümünde ve İşletme Profili’nizde durmalı. Yalnızca yazın açık bir işletmeyseniz Google, sezon içinde sezon saatlerini girmeyi, sezon dışında da işletmeyi geçici olarak kapalı işaretlemeyi öneriyor. Kapalı olduğunuz bir şubat günü yol tarifi alıp gelen aile, bunu bir yoruma çevirebiliyor.

Bu tür sayfalar yapay zekâ asistanlarının cevaplarında da işe yarıyor; net soruya net cevap veren sayfaların neden öne çıktığını yapay zekâ aramasında görünür olmak yazımızda anlattık.

Bu hafta sektörünüze göre tek bir adım seçin. Esnafsanız Google Haritalar’da işletmenizi aratıp adres, telefon ve saatleri kontrol edin. Mermer firmasıysanız en çok satan taşınız için yukarıdaki beş maddelik sayfanın taslağını çıkarın. Süt ürünü üreticisiyseniz toptan alıcıya söyleyeceklerinizi tek bir sayfaya yazın. Salda çevresinde konaklama işletiyorsanız misafirlerin telefonda en sık sorduğu beş soruyu not edin; sitenizin “Salda’ya gelirken” bölümü bu listeden çıkacak.

Bu yazıyı hazırlayan ekiple çalışmak isterseniz: web tasarım hizmetimiz. Kapsam, süre ve başlangıç fiyatları bu sayfada; diğer şehirler için hizmet bölgelerimize bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Bucak’taki şubemiz için ayrı Google profili açmalı mıyız?

Evet. Google her fiziksel konum için ayrı profil ister. Bucak’taki şube kendi adresi, telefonu ve saatleriyle ayrı bir profil olarak açılmalı; merkez profiline hizmet bölgesi olarak eklenmemeli.

Mermer ocağımız için Google Haritalar profili açabilir miyiz?

Profil için işletmenin belirtilen saatlerde müşteriyle yüz yüze temas kurması gerekiyor. Ziyaretçi kabul eden fabrika, satış ofisi ya da showroom için açılabilir; müşteri gelmeyen bir ocak sahası bu şarta uymaz.

İngilizce sayfa için ayrı bir site mi kurmalıyız?

Gerekmez. Aynı sitede /en/ gibi ayrı bir bölüm yeterli olur. Önemli olan her dil sürümünün hreflang ile birbirini işaret etmesi ve çevirilerin alıcının okuyacağı kalitede olmasıdır.

Sezon dışında kapalıyız; profili silmeli miyiz?

Hayır. Google, sezonluk işletmelerin sezon içinde sezon saatlerini girmesini, sezon dışında da işletmeyi geçici olarak kapalı işaretlemesini öneriyor. Böylece yorumlarınız ve fotoğraflarınız korunur.

Kaynaklar

Google İşletme Profili Yardım, İşletmenizi Google’da temsil etme yönergeleri: https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=tr

Google İşletme Profili Yardım, Uygunluk ve sahiplik yönergeleri: https://support.google.com/business/answer/13763036?hl=tr

Google Arama Merkezi, Sayfanızın yerelleştirilmiş sürümlerini Google’a bildirme (hreflang): https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/localized-versions?hl=tr

Google Arama Merkezi, Yerel işletme (LocalBusiness) yapılandırılmış verisi: https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business?hl=tr

Resmî Gazete, 15.03.2019 sayı 30715: Salda Gölü Özel Çevre Koruma Bölgesi kararı (Karar Sayısı 824): https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2019/03/20190315.htm

Yayın tarihi: